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常见问题

购买和使用过程中最常遇到的问题,先在这里得到清晰答案。

商品付款后多久交付?

系统收到并验证支付平台的服务端通知后,会自动分配库存。正常情况下无需人工等待。

同步返回页面显示成功就算付款成功吗?

不算。订单只以服务端验签、金额校验和订单校验后的结果为准。

在哪里查看发货内容?

交易功能上线后,可以通过高强度随机订单凭证访问私密订单页,或使用订单号和验证信息查询。

数字商品可以退款吗?

具体规则以每个商品页和退款售后说明为准。尚未交付与已经展示交付内容的处理方式可能不同。